Les conditions générales de vente :


- Frais de livraison
- Taxes de douane et d'import
- Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs.
Les vendeurs ne sont pas responsables des délais causés par la douane.

- Retours et échanges
J'accepte sans problème les retours et les échanges
Contactez-moi simplement sous : 14 jours après la réception
Les retours doivent être effectués sous : 30 jours après la réception


Je n'accepte pas les annulations, car les produits sont fait sur commande.
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

- Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

Commandes sur mesure ou personnalisées
Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
Téléchargements numériques
Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)

Conditions des retours
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs.
Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.
Les frais de port en cas d'objet cassé ou défectueux sont à la charge du vendeur.

Le formulaire de rétraction est disponible sous le lien suivant:

https://docs.google.com/document/d/1K4AVaNzg7v7wFA5xRezOqebfiZFGjcF


La garantie légale de conformité (articlesL.217- 7 à L.217-14 du Code de la consommation)

https://docs.google.com/document/d/1Ye32q1G-


La garantie légale contre les vices cachés(articles 1641 à 1649 du Code civil)

https://docs.google.com/document/d/18xI2MzqVFA203fReJNUk6Q8BPj2P-

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